إتمام إجراءات السفر
بيان صحفي صادر عن شركة النيل للطيران بخصوص رحلة رقم NP232
بخصوص رحلة رقم NP232
نحن نوفر الخدمات التالية التي تم تصميمها خصيصًا للركاب من ذوي الهمم:
لطلب مقاعد خاصة، يرجى الاتصال بمكتب النيل للطيران المحلي أو الاتصال بموظفينا في المطار للحصول على المساعدة الشخصية. لضمان تجربة سلسة، يرجى اتخاذ الترتيبات اللازمة عن طريق الاتصال بمكتب طيران النيل المحلي قبل 48 ساعة على الأقل من رحلتك، مثل استخدام كرسي متحرك.
بينما نسعى جاهدين لاستيعاب جميع ركابنا ، هناك بعض الخدمات التي لا يمكننا تقديمها:
بالنسبة للمسافرين ذوي الإعاقات الحسية أو الإدراكية، إذا لم نتمكن من إنشاء وسيلة اتصال مناسبة لإحاطة السلامة، فإننا نطلب منهم السفر مع مساعد سلامة شخصي يمكنه المساعدة في توضيح معلومات السلامة بوضوح.
نحن نقدم ثلاثة أنواع متميزة من خدمات الكراسي المتحركة لاستيعاب الركاب الذين يحتاجون إلى المساعدة، باستثناء أولئك الذين لديهم احتياجات طبية كبيرة.
يجب على الركاب الذين يعانون من إعاقة مؤقتة بسبب المرض أو الإصابة ، ويحتاجون إلى رعاية خاصة أثناء الرحلة ، بالإضافة إلى المساعدة في مبنى المطار والصعود إلى الطائرة والنزول ، الحصول على نموذج المعلومات الطبية (MEDIF) قبل 48 ساعة على الأقل من المغادرة.
يمكن للمسافرين ذوي الاحتياجات الدائمة للخدمات المتاحة و الذين لا يحتاجون إلى عناية فردية أثناء الرحلة ولكنهم بحاجة إلى المساعدة في المطار وأثناء الصعود إلى الطائرة والنزول طلب هذه الخدمة عند حجز تذاكرهم.
التصريح الطبي ليس ضروريا إلا إذا كانت حالة الراكب تتطلب عناية أو اهتماما خاصا.
نشجع جميع الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة على تسجيل الوصول قبل ثلاث ساعات على الأقل من المغادرة لضمان رحلة سلسة وخالية من المتاعب.
رضاك وراحتك هي أهم أولوياتنا ، ونحن ملتزمون بتزويدك بتجربة سفر استثنائية.
