مطار المغادرة
  • ألمانيا
  • مطار كولونيا بون الدولي (CGN)

    كولونيا بون, ألمانيا

  • أوزبكستان
  • مطار طشقند الدولي (TAS)

    طشقند, أوزبكستان

  • إيطاليا
  • مطار بيرجامو الدولي (BGY)

    ميلانو, إيطاليا

  • الإمارات العربية المتحدة
  • مطار الشارقه الدولى (SHJ)

    الشارقه, الإمارات العربية المتحدة

  • مطار العين الدولى (AAN)

    العين, الإمارات العربية المتحدة

  • دبي (حافلة) (XHB)

    دبي, الإمارات العربية المتحدة

  • السودان
  • مطار الخرطوم المدني (KRT)

    الخرطوم, السودان

  • السويد
  • مطار أرلاندا (ARN)

    ستوكهولم, السويد

  • العراق
  • مطار بغداد الدولي (BGW)

    بغداد, العراق

  • الكويت
  • مطار الكويت الدولي (KWI)

    الكويت, الكويت

  • المملكة العربية السعودية
  • مطار أبها الدولي (AHB)

    أبها, المملكة العربية السعودية

  • مطار الجوف الدولي (AJF)

    الجوف, المملكة العربية السعودية

  • مطار الملك فهد (DMM)

    الدمام, المملكة العربية السعودية

  • مطار الملك خالد الدولي (RUH)

    الرياض, المملكة العربية السعودية

  • مطار الطائف الدولي (TIF)

    الطائف, المملكة العربية السعودية

  • مطار القيصومة الدولي (AQI)

    القيصومة, حفر الباطن, المملكة العربية السعودية

  • مطار القصيم الدولي (ELQ)

    بريده, المملكة العربية السعودية

  • مطار تبوك الدولي (TUU)

    تبوك, المملكة العربية السعودية

  • مطار جازان الدولي (GIZ)

    جازان, المملكة العربية السعودية

  • مطار الملك عبد العزيز الدولي (JED)

    جدة, المملكة العربية السعودية

  • مطار حائل الدولي (HAS)

    حائل, المملكة العربية السعودية

  • مطار نجران الدولي (EAM)

    نجران, المملكة العربية السعودية

  • مطار الأمير عبدالمحسن بن عبدالعزيز (YNB)

    ينبع, المملكة العربية السعودية

  • تركيا
  • مطار صبيحة كوكجن الدولي (SAW)

    اسطنبول, تركيا

  • مصر
  • مطار أسوان (ASW)

    أسوان, مصر

  • مطار اسيوط (ATZ)

    اسيوط, مصر

  • مطار الأقصر الدولي (LXR)

    الأقصر, مصر

  • مطار الغردقة (HRG)

    الغردقة, مصر

  • مطار القاهرة الدولي (CAI)

    القاهرة, مصر

  • مطار مبارك الدولي (HMB)

    سوهاج, مصر

  • مطار شرم الشيخ (SSH)

    شرم الشيخ, مصر

مطار الوصول
  • ألمانيا
  • مطار كولونيا بون الدولي (CGN)

    كولونيا بون, ألمانيا

  • إيطاليا
  • مطار بيرجامو الدولي (BGY)

    ميلانو, إيطاليا

  • الإمارات العربية المتحدة
  • مطار الشارقه الدولى (SHJ)

    الشارقه, الإمارات العربية المتحدة

  • مطار العين الدولى (AAN)

    العين, الإمارات العربية المتحدة

  • دبي (حافلة) (XHB)

    دبي, الإمارات العربية المتحدة

  • السودان
  • مطار الخرطوم المدني (KRT)

    الخرطوم, السودان

  • السويد
  • مطار أرلاندا (ARN)

    ستوكهولم, السويد

  • العراق
  • مطار بغداد الدولي (BGW)

    بغداد, العراق

  • الكويت
  • مطار الكويت الدولي (KWI)

    الكويت, الكويت

  • المملكة العربية السعودية
  • مطار أبها الدولي (AHB)

    أبها, المملكة العربية السعودية

  • مطار الجوف الدولي (AJF)

    الجوف, المملكة العربية السعودية

  • مطار الملك فهد (DMM)

    الدمام, المملكة العربية السعودية

  • مطار الملك خالد الدولي (RUH)

    الرياض, المملكة العربية السعودية

  • مطار الطائف الدولي (TIF)

    الطائف, المملكة العربية السعودية

  • مطار القيصومة الدولي (AQI)

    القيصومة, حفر الباطن, المملكة العربية السعودية

  • مطار القصيم الدولي (ELQ)

    بريده, المملكة العربية السعودية

  • مطار تبوك الدولي (TUU)

    تبوك, المملكة العربية السعودية

  • مطار جازان الدولي (GIZ)

    جازان, المملكة العربية السعودية

  • مطار الملك عبد العزيز الدولي (JED)

    جدة, المملكة العربية السعودية

  • مطار حائل الدولي (HAS)

    حائل, المملكة العربية السعودية

  • مطار نجران الدولي (EAM)

    نجران, المملكة العربية السعودية

  • مطار الأمير عبدالمحسن بن عبدالعزيز (YNB)

    ينبع, المملكة العربية السعودية

  • تركيا
  • مطار صبيحة كوكجن الدولي (SAW)

    اسطنبول, تركيا

  • مصر
  • مطار أسوان (ASW)

    أسوان, مصر

  • مطار الأقصر الدولي (LXR)

    الأقصر, مصر

  • مطار الغردقة (HRG)

    الغردقة, مصر

  • مطار شرم الشيخ (SSH)

    شرم الشيخ, مصر

الركاب البالغون
الركاب الأطفال
الركاب الرضع
رقم الرحلة
مطار المغادرة
  • ألمانيا
  • مطار كولونيا بون الدولي (CGN)

    كولونيا بون, ألمانيا

  • أوزبكستان
  • مطار طشقند الدولي (TAS)

    طشقند, أوزبكستان

  • إيطاليا
  • مطار بيرجامو الدولي (BGY)

    ميلانو, إيطاليا

  • الإمارات العربية المتحدة
  • مطار الشارقه الدولى (SHJ)

    الشارقه, الإمارات العربية المتحدة

  • مطار العين الدولى (AAN)

    العين, الإمارات العربية المتحدة

  • دبي (حافلة) (XHB)

    دبي, الإمارات العربية المتحدة

  • السودان
  • مطار الخرطوم المدني (KRT)

    الخرطوم, السودان

  • السويد
  • مطار أرلاندا (ARN)

    ستوكهولم, السويد

  • العراق
  • مطار بغداد الدولي (BGW)

    بغداد, العراق

  • الكويت
  • مطار الكويت الدولي (KWI)

    الكويت, الكويت

  • المملكة العربية السعودية
  • مطار أبها الدولي (AHB)

    أبها, المملكة العربية السعودية

  • مطار الجوف الدولي (AJF)

    الجوف, المملكة العربية السعودية

  • مطار الملك فهد (DMM)

    الدمام, المملكة العربية السعودية

  • مطار الملك خالد الدولي (RUH)

    الرياض, المملكة العربية السعودية

  • مطار الطائف الدولي (TIF)

    الطائف, المملكة العربية السعودية

  • مطار القيصومة الدولي (AQI)

    القيصومة, حفر الباطن, المملكة العربية السعودية

  • مطار القصيم الدولي (ELQ)

    بريده, المملكة العربية السعودية

  • مطار تبوك الدولي (TUU)

    تبوك, المملكة العربية السعودية

  • مطار جازان الدولي (GIZ)

    جازان, المملكة العربية السعودية

  • مطار الملك عبد العزيز الدولي (JED)

    جدة, المملكة العربية السعودية

  • مطار حائل الدولي (HAS)

    حائل, المملكة العربية السعودية

  • مطار نجران الدولي (EAM)

    نجران, المملكة العربية السعودية

  • مطار الأمير عبدالمحسن بن عبدالعزيز (YNB)

    ينبع, المملكة العربية السعودية

  • تركيا
  • مطار صبيحة كوكجن الدولي (SAW)

    اسطنبول, تركيا

  • مصر
  • مطار أسوان (ASW)

    أسوان, مصر

  • مطار اسيوط (ATZ)

    اسيوط, مصر

  • مطار الأقصر الدولي (LXR)

    الأقصر, مصر

  • مطار الغردقة (HRG)

    الغردقة, مصر

  • مطار القاهرة الدولي (CAI)

    القاهرة, مصر

  • مطار مبارك الدولي (HMB)

    سوهاج, مصر

  • مطار شرم الشيخ (SSH)

    شرم الشيخ, مصر

مطار الوصول
  • ألمانيا
  • مطار كولونيا بون الدولي (CGN)

    كولونيا بون, ألمانيا

  • إيطاليا
  • مطار بيرجامو الدولي (BGY)

    ميلانو, إيطاليا

  • الإمارات العربية المتحدة
  • مطار الشارقه الدولى (SHJ)

    الشارقه, الإمارات العربية المتحدة

  • مطار العين الدولى (AAN)

    العين, الإمارات العربية المتحدة

  • دبي (حافلة) (XHB)

    دبي, الإمارات العربية المتحدة

  • السودان
  • مطار الخرطوم المدني (KRT)

    الخرطوم, السودان

  • السويد
  • مطار أرلاندا (ARN)

    ستوكهولم, السويد

  • العراق
  • مطار بغداد الدولي (BGW)

    بغداد, العراق

  • الكويت
  • مطار الكويت الدولي (KWI)

    الكويت, الكويت

  • المملكة العربية السعودية
  • مطار أبها الدولي (AHB)

    أبها, المملكة العربية السعودية

  • مطار الجوف الدولي (AJF)

    الجوف, المملكة العربية السعودية

  • مطار الملك فهد (DMM)

    الدمام, المملكة العربية السعودية

  • مطار الملك خالد الدولي (RUH)

    الرياض, المملكة العربية السعودية

  • مطار الطائف الدولي (TIF)

    الطائف, المملكة العربية السعودية

  • مطار القيصومة الدولي (AQI)

    القيصومة, حفر الباطن, المملكة العربية السعودية

  • مطار القصيم الدولي (ELQ)

    بريده, المملكة العربية السعودية

  • مطار تبوك الدولي (TUU)

    تبوك, المملكة العربية السعودية

  • مطار جازان الدولي (GIZ)

    جازان, المملكة العربية السعودية

  • مطار الملك عبد العزيز الدولي (JED)

    جدة, المملكة العربية السعودية

  • مطار حائل الدولي (HAS)

    حائل, المملكة العربية السعودية

  • مطار نجران الدولي (EAM)

    نجران, المملكة العربية السعودية

  • مطار الأمير عبدالمحسن بن عبدالعزيز (YNB)

    ينبع, المملكة العربية السعودية

  • تركيا
  • مطار صبيحة كوكجن الدولي (SAW)

    اسطنبول, تركيا

  • مصر
  • مطار أسوان (ASW)

    أسوان, مصر

  • مطار الأقصر الدولي (LXR)

    الأقصر, مصر

  • مطار الغردقة (HRG)

    الغردقة, مصر

  • مطار شرم الشيخ (SSH)

    شرم الشيخ, مصر

خيارات البحث
cover
يسعدنا تقديم الرعاية والمساعدة المخصصة

نعطي الأولوية لرفاهية وراحة جميع ركابنا، بما في ذلك أولئك الذين لديهم بعض التحديات 

يسعدنا تقديم الرعاية والمساعدة المخصصة طوال رحلتكم، بدءًا من المطار وخلال الرحلة، حتى أثناء الانتقالات بين الرحلات 

نحن نوفر الخدمات التالية التي تم تصميمها خصيصًا للركاب من ذوي الهمم: 

  • ضعف البصر: سيقوم طاقم المقصورة اليقظ لدينا باتخاذ جميع الأجراءات الخاصة بالسلامة قبل الإقلاع وتقديم التوجيه للركاب ضعاف البصر، مما يضمن شعورهم بالراحة في محيطهم، بالإضافة إلى ذلك ، سيساعد طاقمنا في إعداد الوجبات والمساعدة في تحديد المواد الغذائية المطلوبة لضمان راحتهم. 
  • ترتيبات الجلوس الخاصة: نحن أكثر من سعداء لمساعدة الركاب الذين يحتاجون إلى ترتيبات جلوس خاصة. يرجى ملاحظة أن المقاعد في صف مخرج الطوارئ غير متوفرة بسبب لوائح سلامة الطيران. 

لطلب مقاعد خاصة، يرجى الاتصال بمكتب النيل للطيران المحلي أو الاتصال بموظفينا في المطار للحصول على المساعدة الشخصية. لضمان تجربة سلسة، يرجى اتخاذ الترتيبات اللازمة عن طريق الاتصال بمكتب طيران النيل المحلي قبل 48 ساعة على الأقل من رحلتك، مثل استخدام كرسي متحرك. 

بينما نسعى جاهدين لاستيعاب جميع ركابنا ، هناك بعض الخدمات التي لا يمكننا تقديمها: 

  • المساعدة في التغذية: نأسف لعدم قدرتنا على المساعدة في تناول الوجبات.
  • خدمات العناية الشخصية: المساعدة داخل الحمام أو في المقعد مع التغوط و / أو التبول ليست ضمن نطاق خدماتنا. 
  • الخدمات الطبية: تقديم الخدمات الطبية يفوق قدرات طاقمنا ينصح الركاب الذين يحتاجون إلى الخدمات المذكورة أعلاه بالسفر مع مساعد العناية الشخصية لراحتهم وراحتهم. 


بالنسبة للمسافرين ذوي الإعاقات الحسية أو الإدراكية، إذا لم نتمكن من إنشاء وسيلة اتصال مناسبة لإحاطة السلامة، فإننا نطلب منهم السفر مع مساعد سلامة شخصي يمكنه المساعدة في توضيح معلومات السلامة بوضوح. 

نحن نقدم ثلاثة أنواع متميزة من خدمات الكراسي المتحركة لاستيعاب الركاب الذين يحتاجون إلى المساعدة، باستثناء أولئك الذين لديهم احتياجات طبية كبيرة. 

  • كرسي متحرك بمساعدة الركاب: يتم توفير هذه الخدمة للمسافرين الذين يمكنهم استخدام السلالم ولكنهم يجدون صعوبة في المشي لمسافات طويلة من وإلى الطائرة. يمكن لهؤلاء الركاب المشي بشكل مستقل إلى مقاعدهم دون مساعدة بمجرد دخولهم الطائرة. 
  • كرسي متحرك بمساعدة الدرج: يمكن للمسافرين القادرين على المشي ولكنهم يحتاجون إلى مساعدة في السلالم طلب هذه الخدمة. سيتم توفير الكرسي المتحرك حتى باب الطائرة ، مما يتيح للراكب التنقل على الدرج بأمان. بمجرد دخولهم الطائرة ، يمكنهم المضي قدما إلى مقاعدهم دون مساعدة. 
  • كرسي متحرك بمساعدة المقصورة: تلبي هذه الخدمة احتياجات الركاب غير القادرين على المشي ويحتاجون إلى مساعدة كاملة حتى يجلسوا داخل المقصورة. هؤلاء الركاب غير قادرين على الحركة تماما ويعتمدون على المساعدة لكل من السلالم والحركة داخل الطائرة. سيتم مساعدتهم من باب الطائرة إلى مقعد المقصورة والعكس صحيح. 


يجب على الركاب الذين يعانون من إعاقة مؤقتة بسبب المرض أو الإصابة ، ويحتاجون إلى رعاية خاصة أثناء الرحلة ، بالإضافة إلى المساعدة في مبنى المطار والصعود إلى الطائرة والنزول ، الحصول على نموذج المعلومات الطبية (MEDIF) قبل 48 ساعة على الأقل من المغادرة. 

يمكن للمسافرين ذوي الاحتياجات الدائمة للخدمات المتاحة و الذين لا يحتاجون إلى عناية فردية أثناء الرحلة ولكنهم بحاجة إلى المساعدة في المطار وأثناء الصعود إلى الطائرة والنزول طلب هذه الخدمة عند حجز تذاكرهم. 

التصريح الطبي ليس ضروريا إلا إذا كانت حالة الراكب تتطلب عناية أو اهتماما خاصا. 

نشجع جميع الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة على تسجيل الوصول قبل ثلاث ساعات على الأقل من المغادرة لضمان رحلة سلسة وخالية من المتاعب. 

رضاك وراحتك هي أهم أولوياتنا ، ونحن ملتزمون بتزويدك بتجربة سفر استثنائية.