نعم، يجب على الركاب الاتصال بفريق مركز الاتصال للتحقق من توفر الوجبة الخاصة، قبل رحلتهم بيومين على الأقل.
تم تفعيل الخدمة الخاصة بإصدار بطاقات صعود الطائرة عبر الإنترنت على موقعنا الإلكتروني فى بعض الوجهات، نعمل جاهدين على تفعيلها بجميع وجهتنا فى اقرب وقت.
بالنسبة للرحلات الدولية: يجب الحضور قبل أربع ساعات من الوقت المقرر للإقلاع (وقت الإغلاق للرحلات الدولية هو 60 دقيقة قبل الوقت المقرر للإقلاع).
النسبة للرحلات الداخلية: يجب الحضور قبل ثلاث ساعات من الوقت المقرر للإقلاع. (وقت الإغلاق للرحلات الداخلية هو 45 دقيقة قبل الوقت المقرر للإقلاع).
تختلف السياسات بحسب شروط الحجز،
على سبيل المثال، حجوزات العروض الترويجية والاقتصادية الموفرة غير قابلة للرد أو التغيير.
لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة صفحة إدارة الحجز.
يُطلب من جميع الركاب الامتثال لقواعد الأمتعة في المقصورة.